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Ulrich Widmann

Nutzung der EC-Karte an Stuttgarter Parkscheinautomaten

Guten Tag,


ich habe seit Anfang des Jahres das Problem, dass ich mit meiner EC-Karte an Stuttgarter Parkautomaten nicht mehr bezahlen kann. Nach Einschieben der Karte meldet der Automat "Karte ungültig". Ich habe dies an verschiedenen Automaten versucht, immer mit demselben Ergebnis. Ich habe dann den auf der Karte befindlichen Chip gereinigt, das erbrachte aber keine Besserung. Was kann sonst noch der Grund sein? Normale kontaktlose Bezahlvorgänge sind jederzeit möglich.

Mit freundlichem Gruß

Ulrich Widmann  

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1 Kommentar
2024-03-01T11:01:23Z
  • Freitag, 01.03.2024 um 12:01 Uhr
Hallo Ulrich Widmann, 

in diesem Fall scheint Ihre Karte teilweise defekt zu sein.

Sie können sich im Online-Banking eine neue BW-BankCard plus (Debitkarte) für Ihr eigenes Girokonto selbst beantragen.
Bitte wählen Sie hierzu den Menüpunkt unten links "Einstellungen > Konten, Karten & Finanzprodukte > BW-BankCard plus (Debitkarte)“ aus. Klicken Sie bitte auf „Karte bestellen und verwalten“ und folgen dem Bestellvorgang.

In der BW Mobilbanking-App erreichen Sie den Menüpunkt über „Services > Service-Center > Service-Themen > Karten > Debitkarte verwalten".

Beim Bestellgrund "Defekt" wird die angezeigte Gebühr Ihrem Konto nicht belastet.


Beste Grüße

Dimitra


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