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1 Kommentar
2022-09-23T07:42:43Z
  • Freitag, 23.09.2022 um 09:42 Uhr
Aus Sicherheitsgründen können keine sensiblen Daten wie QR-Codes per E-Mail versendet werden. 


Wenn eine aktuelle Handynummer bei uns im System hinterlegt ist, ist die Rücksetzung der pushTAN App auch per SMS möglich. Falls diese jedoch nicht vorhanden ist, kann die pushTAN App ausschließlich mit einem neuen Registrierungsbrief zurückgesetzt werden, welcher nur per Post versendet werden kann. Alternativ können Sie die Rücksetzung direkt in einer unserer Filialen vor Ort veranlassen und den Brief ausdrucken lassen. 


Viele Grüße

Tamara

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