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Arda

Online Banking Freischalten

Hallo Guten Tag,

ich möchte gern meinen Online Banking einrichten und habe diesbezüglich auch den Brief für die Freischaltung von der Bank bekommen. Leider ist dies nach mehrmaligem Versuch nicht möglich gewesen und mein Login wurde gesperrt. Was kann ich tun?
Vielen Dank im Voraus.
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Richtige Antwort
2023-04-08T09:54:48Z
  • Samstag, 08.04.2023 um 11:54 Uhr

Hallo,


wenn Ihr Zugang gesperrt ist, benötigen wir aus Sicherheitsgründen zur Entsperrung einen kurzen schriftlichen Auftrag mit Ihrer Unterschrift.

Ein entsprechendes Formular finden Sie in der Anlage an dieser E-Mail.


Sie können uns diesen entweder per Fax an die Nummer 0711 / 124 45669 oder unterschrieben als E-Mail Anhang an entsperrung@bw-bank.de senden.

Auch ein Versand per Post an die Baden Württembergische Bank , Abt. 6272/H, 70144 Stuttgart ist natürlich möglich.


Wir werden Ihren Zugang nach Erhalt so schnell wie möglich freischalten.


Selbstverständlich kann die Entsperrung auch bei jeder unserer Geschäftsstellen vor Ort vorgenommen werden. Bitte bringen Sie hierzu Ihren Personalausweis oder Reisepass mit.


Alternativ können Sie sich telefonisch mit unserem Service-Center in Verbindung zu setzen.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind montags bis freitags zwischen 08:00 - 20:00 Uhr und samstags zwischen 09:00 - 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 0711/124-44005 erreichbar.


Viele Grüße

Tamara

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