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Ulrike Holzwarth

Onlinebanking für Angehörige beantragen

Guten Tag, ich besitze eine Generalvollmacht und möchte für das Konto meiner Mutter Online-Banking beantragen. Welche Unterlagen werden hierzu benötigt? Kann ich das auch aus Bremen erledigen oder muß ich in eine Filiale vor Ort (Stuttgart) kommen?
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4 Kommentare
2023-10-05T14:57:40Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Donnerstag, 05.10.2023 um 16:57 Uhr
Guten Tag, 


wenn Sie schon Online-Banking nutzen, können Sie uns eine Nachricht über Ihr elektronisches Postfach schreiben, dass Sie das Konto Ihrer Mutter hinzufügen möchten. 


Sollten Sie noch kein Online-Banking haben, bitten wir Sie uns Ihren Wunsch über das Kontaktformular mitzuteilen. 


Bitte teilen Sie uns darin noch mit, ob Sie das pushTAN- oder das chipTAN-Verfahren nutzen möchten.


Viele Grüße 

Tania

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2023-10-05T15:15:29Z
  • Donnerstag, 05.10.2023 um 17:15 Uhr
Hallo Tania, vielen Dank für die schnelle Antwort. habe eben Option 1 gewählt. Viele Grüße UH
2023-10-11T06:20:10Z
  • Mittwoch, 11.10.2023 um 08:20 Uhr
Hallo noch einmal,
mir wurde nun mitgeteilt (elektronisches Postfach), dass das Hinzufügen des Kontos meiner Mutter nicht möglich sei.
Was ist nun richtig? Und welches Vorgehen empfehlen Sie mir? An wen wende ich mich? Vielen Dank und viele Grüße

2023-10-11T07:35:45Z
  • Mittwoch, 11.10.2023 um 09:35 Uhr
mittlerweile habe ich telefonisch eine Lösung gefunden, mein Anliegen hat sich also erledigt.