Payback Visa Karte gesperrt trotz Abbuchung
Nun bin ich seit 2 Jahren Besitzer einer Payback Visa Karte.
Bisher wurden "ALLE" Lastschriften immer eingelöst.
Im letzten Monat hatte ich allerdings unvorhergesehene höhere Ausgaben sodass die Lastschrift der Karte nicht eingelöst wurde.
Nun, einen Monat später wurde allerdings mit der "neuen" Abrechnung auch der alte Betrag mit eingezogen. Erfolgreich!
Bei dem Versuch die Karte nun zu nutzen, stellte ich fest das sie immer noch gesperrt ist.
Ein Anruf beim Kartenservice war folgende Aussage zu hören:
Die Karte bleibt noch 2 weitere Wochen gesperrt und ist erst 2 Wochen nach dem Einzug wieder nutzbar. Der Bargeldservice bleibt sogar 6 Monate gesperrt?!
Nun was soll ich mit der Karte noch?! Absolut nicht Kundenorientierte Praktiken!!
Werde die Karte kündigen!
MfG
Andreas