Push Tan Umstellung bei Star Money Version 8 Business der Commerzbank

Question

Push Tan Umstellung bei Star Money Version 8 Business der Commerzbank

Hallo , leider kann ich vom Tan Generator meine Konten, die ich umgestellt habe, im star Money nicht umstellen. Es heisst immer, dass Star Money die Software umgestellt hat, aber passieren tut nichts.

Eine Neuanlage der Konten geht auch nicht, da keine Konten zum Neuanlagen gefunden werden.

Bitte Hilfe.

Bei den Sparkassenkonten funktioniert die Push Tan Geschichte ohne Probleme.

Jutta Haberer-Knodel

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2 Kommentare

Herzlichen Dank,nach langem Hin und Her hat es geklappt.

peterling · Accepted Answer · 2019-06-06T11:55:22Z

Ich weiß, wie die Umstellung mit der "normalen" StarMoney-Version funktioniert - das wird in der Business-Variante dann vom Prinzip her sicherlich gleich ablaufen....

Die Kontoumsätze eines BW-Bank-Kontos aufrufen und in den Reiter HBCI (PIN/TAN) wechseln.
Dort auf den Button "Entfernen" klicken und die bisherigen Zugangsdaten löschen
(Die BW-Bank Konten mit ihren Daten bleiben erhalten)

Danach über den Reiter "Kontodetails" -> "Hinzufügen" die Anmeldedaten wieder eingeben. Im Verlauf der Einrichtung das Sicherheitsmedium "PIN/TAN" und im letzten Schritt das bevorzugte TAN-Verfahren "pushTAN" auswählen.

Anschließend ist das Konto / die Konten wieder mit den Zugangsdaten für pushTAN verbunden.