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Online-Banking
Gelöschter Nutzer

pushTan reagiert nicht

Bei einer Überweisung erhalte ich eine pushTan der Button Bestätigen reagiert aber nicht.

Bisher war alles OK.


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Richtige Antwort
2022-04-26T12:07:49Z
  • Dienstag, 26.04.2022 um 14:07 Uhr
Seit einem aktuellen Update der pushTAN-App werden Aufträge durch einen „Schiebe-Schalter“ freigegeben und nicht mehr allein durch das Antippen des Buttons.
Es gibt links einen Pfeil, der nach rechts zeigt und dieser muss nach rechts geschoben werden. Erst danach ist der Auftrag in der pushTAN-App freigegeben.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Online-Support unter 0711/124-44466. Die Spezialisten vom Online-Banking helfen Ihnen hierbei gerne weiter.

Beste Grüße
Dimitra
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2 Kommentare
2022-04-26T12:33:44Z
  • Dienstag, 26.04.2022 um 14:33 Uhr
Vielen Dank! Alles OK.


Mit freundlichem  Gruß

P. Romann
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