Hab einen neuen Tan Generator gebraucht und konnte mich seit der Umstellung noch nicht anmelden unter richtigen Namen und jetzt muss ich meinen neuen Tan Gemeratir aktivieren und es erscheint immer wieder ein systemfehler ?!
Hallo Herr Braun,
bitte melden Sie sich im neuen Online-Banking mit Ihrem Anmeldenamen, welchen wir Ihnen Ende März per Post zukommen lassen haben, und Ihrer bisherigen PIN an.
Sollten Sie dieses Kundenschreiben nicht mehr zur Hand haben, können Sie Ihren Anmeldenamen nach Eingabe Ihrer Kontonummer und PIN hier abfragen.
Um Ihren TAN-Generator zu aktivieren, dürfen Sie uns auch gerne nachstehendes Dokument ausgefüllt an community@bw-bank.de schicken.
Freundliche Grüße
Sybille
Hierfür dürfen Sie uns gerne den TAN-Aktivierungsauftrag per E-Mail zusenden.
Der TAN-Generator wird dann zeitnah aktiviert.
Hallo Herr Braun,
wir arbeiten bereits an einer mobilen Lösung für die Erzeugung von TAN-Nummer auf dem Smartphone. Ich kann Ihnen derzeit aber noch keinen genauen Termin nennen.
Schöne Grüße
Oliver Klemm
BW-Bank Service-Center
