Telefonwechsel - wie funktionieren die App push Tan und BWSecure wieder?

Question

Telefonwechsel - wie funktionieren die App push Tan und BWSecure wieder?

Hallo zusammen,

nach einem Gerätewechsel funktionieren die genannten Apps nicht mehr.
Wie komme ich an die QR Codes oder ähnliches, was ich benötige um die Apps wieder ans Laufen zu bringen?

Danke für die Hilfe!

Viele Grüße

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1 Kommentar

Tania · Answer 1 · 2024-01-23T07:37:20Z

Hallo,

bitte registrieren Sie Ihre Kreditkarte auf Ihrem neuen Smartphone nochmals neu für BW Secure mit der BW-Secure-App:

Über diesen Link finden Sie die Schritt für Schritt Anleitung für den Registrierungsprozess: https://www.bw-bank.de/de/home/privatkunden/kreditkarte/bw-secure.html

Für die Neuregistrierung wird Ihnen aus Sicherheitsgründen per Post (Per E-Mail oder ein anderer Weg ist nicht möglich) ein "Einmalpasswort" zugeschickt. Dieser Vorgang ist unumgänglich.

Um einen neuen Registrierungsbrief für die BW pushTAN App zu erhalten bitten wir Sie, uns Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformular oder über das elektronische Postfach zukommen zu lassen.

Viele Grüße

Tania