Übertrag funktioniert nicht
Mein Übertrag vom Konto aufs Sparbuch funktioniert nicht er ist nicht ersichtlich . Wenn ich es erneut eingebe kommt die Meldung abgelehnt da so ein Auftrag schon vorliegt.
Um den Fehler zu beheben, wählen Sie bitte in der BW Mobilebanking App das betroffene Konto aus und klicken oben in der Menüleiste auf „Kontodetails“ und danach auf „Umsätze abrufen ab“.
Wählen Sie dann ein Datum aus, dass VOR dem fehlenden Umsatz liegt und bestätigen es. Dann sollten alle Umsätze wieder in der App sichtbar sein und der Gesamtsaldo ebenfalls wieder korrekt sein.
Betse Grüße
Dimitra