Überweisung auf geschlossenes Konto
Meine Vermieterin hat eine Nebenkostenrückerstattung auf ein bereits 1Jahr zuvor geschlossenes Konto bei der BW-Bank überwiesen. Bekommt sie das Geld wieder zurück?
In der Regel ist es so, dass bei falschen oder in unserem Hause nicht existierenden Kontonummern eine automatische Rückbuchung erfolgt.
Im Zweifelsfall ist es ratsam über die absendende Bank einen Nachforschungsauftrag zu stellen.
Diese ist als ausführende Stelle für die Nachforschung zuständig und nur auf diesem Wege kann der Verlauf und somit der Verbleib der Zahlung zweifelsfrei nachvollzogen werden. Wir bitten Sie deshalb den Vorgang über Ihre absendende Bank der Zahlung zu reklamieren.
Viele Grüße
Tamara