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Oda Schindler

Umzug der App auf ein neues Handy

Braucht es eine neue Freischaltung?
Muss ich die App auf dem alten Handy löschen? Auf dem neuen neu installieren?
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1 Kommentar
2023-07-28T09:16:49Z
  • Freitag, 28.07.2023 um 11:16 Uhr
Wenn Sie die BW pushTAN-App meinen, muss die pushTAN Verbindung auf dem neuen Handy erneut freigeschaltet werden.

Bitte gehen Sie dafür folgendermaßen vor:


- Bitte laden Sie die BW pushTAN-App auf dem Handy herunter

- Öffnen Sie die BW-pushTAN-App und klicken auf „Registrierungsdaten anfordern“ und dann auf „Weiter“

- Vergeben Sie sich nun ein Passwort unter den genannten Bedingungen

- Danach geben Sie bitte bei „Nach Institut suchen“ die „BW-Bank“ ein und bestätigen Ihre Identität im nächsten Schritt mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten

- Danach werden Ihnen 2 Sicherheitsfragen gestellt

- Zum Schluss klicken Sie bitte auf „SMS anfordern“ und Sie erhalten eine SMS mit einem Link

- Klicken Sie bitte auf den Link und die Verbindung wird direkt in der BW-pushTAN-App aktiviert


Für weitere Fragen steht Ihnen unser Online-Support unter der 0711/124-44466 zur Verfügung.


Viele Grüße

Janine

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