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Angelika Bonrath

Visa Karte funktioniert auf einmal nicht mehr von einen auf den anderen Tag

Die Karte funktioniert über das Lesegerät nicht mehr, erst heist es Zahlung erfolgt und dann kommt 05 nicht autorisiert, undVorgang  wird abgebrochen was soll das, ich habe mein Limit noch nie überzogen und nun hänge ich schon über 25Minuten in der Warteschleife was ist das für ein Servie ich bin unterwegs unnd benötige die Karte dringend..

So langsam habe ich das Gefühl das überhaupt keiner an der Hotline ist.
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1 Kommentar
2019-02-16T11:08:10Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Samstag, 16.02.2019 um 12:08 Uhr

Gerne prüfen wir für Sie, warum Ihre Kreditkarte nicht funktioniert. Dafür benötigen wir von Ihnen Ihre persönlichen Daten. Teilen Sie
uns diese über das Kontaktformular mit.


Heute erreichen Sie die Kollegen vom Kartenservice unter der Nummer 0711/124-42030 bis 14 Uhr.


Beste Grüße

Ebru

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