Warum kommen nach der Anmeldung in der BW Security keine mTAN had PIN vergessen

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Warum kommen nach der Anmeldung in der BW Security keine mTAN had PIN vergessen

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2024-03-25T08:01:24Z

Wenn Sie die PIN für die Freigabe von Transaktionen und Vorgängen in der BW Secure App vergessen haben, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

iOS (Apple iPhone oder iPad):
Klicken Sie in der App auf Einstellungen (Zahnrad oben rechts) und anschließend auf PROFIL LÖSCHEN und bestätigen Sie mit Ja. Anschließend führen Sie die Neuregistrierung für die Karte durch (siehe Schritt für Schritt Anleitung).

Android (z.B. Samsung, Huawei):
Klicken Sie in der App auf Menü (≡ oben links) und dann auf PROFIL LÖSCHEN und BESTÄTIGEN. Anschließend führen Sie die Neuregistrierung für die Karte durch (siehe Schritt für Schritt Anleitung).

Die Schritt für Schritt Anleitung finden Sie unter
https://www.bw-bank.de/de/home/privatkunden/kreditkarte/bw-secure.html

Für weitere Fragen erreichen Sie die BW-Secure Hotline unter 0711/127-49000 (Montag bis Freitag 08.00 Uhr - 22.00 Uhr) zu wenden.

Die Spezialisten für Fragen rund um BW-Secure helfen Ihnen dann gerne weiter.

Beste Grüße

Dimitra