Warum wurden 25€ abgebucht?

Question

Warum wurden 25€ abgebucht?

Als Neukunde habe ich erstmals die Karte am Automaten benutzt (Kreissparkasse). Nun stelle ich fest, dass anstatt des vollen Betrages nur 25€ abgebucht werden. Die tauchen im Kontoauszug aber nicht auf... Ist das nun eine Form von Gebühren, ist das ein Teilbetrag? Kommen dadurch Mehrkosten auf mich zu? Bitte um Antwort! Weil ich keine Zahlung in Raten vereinbart habe! MFG

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2 Kommentare

Dimitra · Answer 1 · 2022-07-15T08:19:45Z

Leider ist uns durch Ihren Beitrag nicht klar, welche Karte Sie genau meinen.

Wenn es sich um eine Kreditkarte handelt, dann wenden Sie sich bitte an den Kartenservice Ihrer Kreditkarte. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer Karte.

Falls es sich um die Bankkarte (Debitkarte) zu Ihrem Girokonto handelt, dann schreiben Sie uns Ihr Anliegen über das elektronische Postfach "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben". Wir werden Ihr Anliegen prüfen und ggf. an die richtige Stelle weiterleiten.

Beste Grüße

Dimitra

Gelöschter Nutzer · Answer 2 · 2022-07-15T11:04:06Z

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Es handelt sich um eine Visa Karte.