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Pfingstsonntag
  • Donnerstag, 06.06.2019 um 21:09 Uhr

Wechsel von Push-TAN auf Chip-TANChip-TAN möglich?

Leider habe ich die Umstellung vom blauen TAN-Generator auf Push-TAN gestartet und dann festgestellt, dass dieses Verfahren auf meinem Handy nicht zuverlässig funktioniert. Nun möchte ich zu Chip-TAN QR wechseln. Im Onlinebanking finde ich keinen Menüpunkt dazu. Wie muss ich vorgehen?
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Richtige Antwort
2019-06-07T07:11:41Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Freitag, 07.06.2019 um 09:11 Uhr
Leider können Sie die Umstellung von pushTAN auf chipTAN nicht selbständig vornehmen.

Gerne schicken wir Ihnen die Unterlagen für chipTAN per Post zu. Schreiben Sie uns dafür eine Nachricht über das elektronische Postfach unter "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben" mit Ihrem Wunsch und Ihren persönlichen Daten.

Viele Grüße
Ebru
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