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Evelyn Neubauer

Wie bekomme ich den sicherheitscode

Versuche mein Konto zu aktivieren. Mein Code kann ich nicht scannen . Ich weiss aber nicht wo ich sicherheitshalber Code her bekomme
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3 Kommentare
2020-04-22T11:02:27Z
  • Mittwoch, 22.04.2020 um 13:02 Uhr
Wenn Sie den QR-Code nicht einscannen können, gehen Sie bitte einfach auf "weiter".
Es wird Ihnen im nächsten Schritt der Sicherheitscode angezeigt.
Im Anhang habe ich Ihnen nochmal eine Schritt für Schritt Anleitung eingefügt. Dort wird Ihnen nochmal bildlich beschrieben, wie Sie vorgehen müssen, wenn Sie den QR-Code nicht scannen können.

Beste Grüße

Dimitra

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2020-04-22T17:47:11Z
  • Mittwoch, 22.04.2020 um 19:47 Uhr
Das habe ich auch gemacht erst gescannt und dann den Code beim Code hieß es falscher code
2020-04-23T13:03:37Z
  • Donnerstag, 23.04.2020 um 15:03 Uhr
Dann sollten Sie sich bitte an den Kartenservice wenden unter 0711/124-42030 oder per E-Mail an kartenservice@bw-bank.de. Dieser hilft Ihnen gerne weiter.

Sollten Sie eine andere Kreditkarte besitzen, z.B. eine Kreditkarte von PaybackVisa (Telefon: 0711/127-31010, E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de), MercedesCard (Telefon: 0711/124-77111, E-Mail: mercedescard@bw-bank.de) oder Payango (Telefon: 0711/127-31040, E-Mail: info@payangocard.de), wenden Sie sich bitte direkt an die Kundenbetreuung des jeweiligen Kartenservices

Beste Grüße
Dimitra
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