Falls Sie Ihre BW-BankCard plus (Debitkarte) meinen, können Sie diese direkt im Online-Banking entsperren lassen.
Melden Sie sich hierzu im Online-Banking an und schreiben uns einen Entsperrauftrag über "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben". Wir werden Sie dann über das Postfach informieren, sobald wir die Karte entsperrt haben.
Alternativ können Sie Ihre BW-BankCard plus (Debitkarte) mit Vorlage Ihres Personalausweises in jeder BW-Bank Filiale entsperren lassen.
Falls Sie Ihre Kreditkarte meinen, können Sie diese über unseren Kartenservice unter 0711/124-42030 entsperren lassen.
Viele Grüße
Tamara
PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.