Wie kann ich eine Visa Kreditkartenzahlung nach Dänemark stornieren?

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Wie kann ich eine Visa Kreditkartenzahlung nach Dänemark stornieren?

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2024-12-12T07:35:38Z

Sie können einer nicht berechtigten Kreditkartenbuchung widersprechen, jedoch kann ein Erfolg nicht zugesichert werden.

Wenn Sie unser Online-Banking nutzen, reichen Sie Ihre Reklamation folgendermaßen ein:

Bitte klicken Sie im Online-Banking in der Finanzübersicht auf Ihre Kreditkarte und klicken links auf den Reiter „Aufträge“ und dann auf „Umsätze reklamieren“.

In der BW Mobilbanking-App erreichen Sie den Menüpunkt über „Services > Service-Center > Service-Themen > Karten > Kreditkartenumsätze reklamieren".

Falls Sie unser Online-Banking nicht nutzen, benötigen wir für die Bearbeitung Ihres Widerspruchs einen schriftlichen Auftrag mit Ihrer Unterschrift, gerne auch per Fax oder E-Mail.

Bitte richten Sie den Widerspruch schriftlich an:

BW Bank Kartenservice
Postfach
70144 Stuttgart
Fax: 0711/124-43017
E-Mail: kartenservice@bw-bank.de

Weitere Informationen sowie ein entsprechendes Formular finden Sie unter
https://www.bw-bank.de/de/home/privatkunden/kreditkarte/kreditkartenumsatz-reklamieren.html

Für weitere Rückfragen steht Ihnen der Kartenservice unter 0711/124-42030 gerne zur Verfügung.

Beste Grüße

Dimitra

P.S. Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.