Wie kann ich überprüfen, ob eine grenzüberschreitende Überweisung angekommen ist

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Wie kann ich überprüfen, ob eine grenzüberschreitende Überweisung angekommen ist

Ich habe eine Überweisung von der Bank of China auf ein Konto bei Ihrer Bank getätigt. Wie kann ich überprüfen, ob meine Überweisung angekommen ist?

Vielen Dank!

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4 Kommentare

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Janine · Answer 1 · 2022-11-18T14:40:25Z

Bei einer Auslandsüberweisung kann es bis zu 14 Tagen dauern, bis das Geld beim Empfänger
gutgeschrieben wird.

Sollte das Geld noch nicht beim Empfänger angekommen sein, muss über die absendende Bank
ein Nachforschungsauftrag gestellt werden. Diese ist als ausführende Stelle für die Nachforschung zuständig und nur auf diesem Wege kann der Verlauf und somit der Verbleib der Zahlung zweifelsfrei nachvollzogen werden.

Viele Grüße

Janine

Gelöschter Nutzer · Answer 2 · 2022-11-18T14:50:23Z

Ich habe mich bei der absendenden Bank vergewissert, dass die Überweisung erfolgreich war, aber der Empfänger sagt immer noch, dass er das Geld nicht erhalten hat, was soll ich in diesem Fall tun?

Janine · Answer 3 · 2022-11-18T15:40:45Z

Wenn ein Nachforschungsauftrag eingeleitet wurde, erhalten Sie direkt eine Rückmeldung/Bestätigung der Empfängerbank. Das Geld ist dann eindeutig bei dem Empfänger eingegangen, oder nicht.

Wir können Ihnen keinerlei Auskünfte in so einem Fall geben. Sie müssen sich bitte immer an die Absenderbank wenden.

Viele Grüße

Janine

Gelöschter Nutzer · Answer 4 · 2022-11-18T16:35:36Z

Okay, ich verstehe. Vielen Dank!