Wie lade ich die Payback Visa Prepaid-Kreditkarte auf?

Leider findet sich weder auf der BW Website, der Payback Website
noch in den Briefen die man mit der Kreditkarte bekommt ein Hinweis wie
man die Karte auflädt. Wie geht das? Wieso wird das nicht offen
Kommuniziert?

Im Brief steht die Karte ist
ab erhalt einsatzbereit - aber nicht wie man sie auflädt. Ich habe es
getestet, es geht nicht, da sie nicht geladen ist.

Es gab diese Frage hier schon öfter: https://meine.bw-bank.de/fragen/payback-visa-aufladen mit dem Verweis auf die FAQs, leider findet sich der Punkt in FAQs nicht mehr.

Bitte veröffentlicht das doch mal auf der Website!