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Yanina Shmits

Wie lang muß ich warten? Ein Jahr?!

Ich habe vor 8 Stunden bei der BW - Secure Registrierung falsche Nummer eingetragen. 
Dann steht Nachricht: Registrierung
oder Anmeldung fehlgeschlagen

Bitte
versuchen Sie es später noch einmal.


Wann kommt später? In eine Woche, Monat oder Jahr?
Schon 8 Stunden rum!!! 
Wie lang muß ich warten? 

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1 Kommentar
2021-11-20T10:29:52Z
  •  BW-Bank Mitarbeiter
  • Samstag, 20.11.2021 um 11:29 Uhr

Wenn Sie bei der Registrierung die von Ihnen genannte Fehlermeldung erhalten, können Sie die Registrierung zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Wir geben hier kein Zeitfenster vor. Sie können es aber in ein paar Stunden erneut versuchen.

Über die Community haben wir keine Einsicht in Ihre Kreditkarte, und können nicht sagen, was das Problem genau ist. Daher bitten wir Sie sich an unseren Kartenservice unter 0711/124-42030 zu wenden. Die Kollegen helfen Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.

Bei Fragen zu BW-Secure wenden Sie sich bitte an die BW-Secure-Hotline: 0711/127-49000


Viele Grüße
Ebru


PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.

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