Wie lange wird es per Mail bestätigt?

Question

Wie lange wird es per Mail bestätigt?

Ich habe die Videobestätigung vor zwei Stunden über Idnow abgeschlossen. Die Information wurde jedoch nicht durch die E-Mail bestätigt. Ich weiß nicht, ob ich mich erfolgreich beworben habe oder ob ich die richtige E-Mail-Adresse angegeben habe. Wie lange dauert es normalerweise, um per Mail zu bestätigen?

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Janine · Accepted Answer · 2019-10-16T14:18:31Z

Nachdem der Videoberater eine Aufnahmen Ihres Ausweises und Ihrer Person angefertigt hat, erhalten Sie anschließend per SMS eine TAN, mit deren Eingabe Sie die Videolegitimation abschließen.

Nach Prüfung erhalten Sie die Unterlagen in wenigen Tagen postalisch zugeschickt.

Gerne können wir prüfen, ob die Videolegitimation bei uns eingegangen ist.

Schreiben Sie uns bitte hierfür Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformular.

Viele Grüße

Janine