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Uwe Wassenberg

Wo finde ich die BW-Secure-Id?

Hallo, libe Gemeinde.

Ich habe meine neue Payback-Visa-Card der BW Bank erhalten. Es kamen zwei Briefe, einer mit der Karte, ein  zweiter mit dem Betreff "Ihre Zugangsdaten zum Payback Visa Kartenservice Online". Loggt man sich ein, soll man sich zum BW-Secure-Verfahren anmelden, wozu eine BW-Secure-Id benötigt wird. Diese soll sich auf dem Anschreiben (oben rechts) bzw. einer Abrechnung befinden. Da das Konto noch nicht aktiv war, gibt es natürlich keine Abrechnung. Auf den beiden erhaltenen Anschreiben ist keine solche Id angegeben. Oder ist evt. ein dritter Brief unterwegs?

Ich stehe momentan etwas auf dem Schlauch.

Über eine Antwort würde ich mich freuen

Uwe Wassenberg

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Richtige Antwort
2020-06-20T11:53:15Z
  • Samstag, 20.06.2020 um 13:53 Uhr
Hallo Uwe Wassenberg,

bei Fragen zu Ihrer Payback Kreditkarte kann ich Ihnen leider nicht weiterhelfen, ich kann Ihnen aber gerne die Kontaktdaten der richtigen Ansprechpartner geben:


E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de

Telefon: 0711/127-31010


Viele Grüße

Janine

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2 Kommentare
2020-06-20T12:04:16Z
  • Samstag, 20.06.2020 um 14:04 Uhr
Vielen Dank