Wo ist die BW-Secure-ID?

Question

Wo ist die BW-Secure-ID?

Hi Team, laut Anleitung "BW-Secure-ID
Diese 16-stellige ID finden Sie im Anschreiben
in der grün hinterlegten Fläche (oder auf Ihrer
Kreditkartenabrechnung)."

Das Anschreiben habe ich nicht mehr und die Umsätze der Kreditkarte sehe ich im Online Banking; die Abrechnung wird ja nicht mehr geschickt. Auch beim CSV-Format sehe ich keine ID.

= Würden sie bitte angeben, wo ich diese Nummer her bekommen kann? Ich hab nur ein neues Handy bekommen und will die App wieder einrichten.....

Gruß und vielen Dank Andi Unger

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2 Kommentare

Hi Tamara, super vielen Dank und ja - die Nummer steht sogar fett hervorgehoben auf der Abrechnung. Wer Lesen kann usw.....

Ganz liebe Grüße Andi

Tamara · Accepted Answer · 2022-11-02T16:02:50Z

Hallo Andi Unger,

Ihre BW Secure-ID finden Sie auf jeder Kreditkartenabrechnung. Sollten Sie Ihre Kreditkartenumsätze in Ihrem Online-Banking abrufen können, finden Sie die Kreditkartenabrechnung in Ihrem elektronischen Postfach. Alternativ schreiben Sie uns Ihr Anliegen bitte über Ihr Online-Banking über "Online-Banking> Postfach> Nachricht schreiben". Der Kartenservice wird Ihnen die ID dann mitteilen.

Viele Grüße

Tamara

PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.