Änderung Payback VISA Abbuchungskonto

Question

Änderung Payback VISA Abbuchungskonto

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider finde ich nur die Möglichkeit der Adressänderung bezüglich der Payback Visakarte

Da ich mein Geldinstitut gewechselt habe würde ich hier auch gerne die Kontonummer entsprechend anpassen.

Die BW Secure App ist eingerichtet und funktioniert.
Ich finde aber leider keine Möglichkeit dies Online zu ändern.

Gibt es hierzu einen Link oder wie gehe ich hier vor?

Dankeschön vorab für die Infos

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3 Kommentare

Tamara · Answer 1 · 2022-07-25T06:41:54Z

Hallo,

bei Fragen zu Ihrem Payback Visa (Kreditkarte) kann ich Ihnen leider hierüber nicht weiterhelfen. Ich kann Ihnen aber gerne die Kontaktdaten der richtigen Ansprechpartner geben:

E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de

Telefon: 0711/127-31010

Viele Grüße

Tamara

xy125 · Answer 2 · 2022-07-25T16:57:37Z

Hallo Zusammen,

ich habe nach etwas Recherche einen Weg gefunden ohne meine Kontodaten per Telefon oder Mail unverschlüsselt senden zu müssen:

1. Man muss sich im Payback VISA Kartenservice mit Kartennummer und PIN anmelden.

2. Unter Postfach muss man auf Postausgang klicken

3. Hier auf den Button "Neue Nachricht erstellen" klicken

Auswahl bitte auf die betreffende Kreditkarte ändern.

Betreff auf Kontoänderungsmitteilung ändern.

ACHTUNG:

Text irgendwo im Editor vorab schreiben.

Ich musste hier mehrfach ansetzen da das Portal wohl bei nachträglichem klicken in das Textfeld den Inhalt löscht (Firefox in Debian)

Hier ein Beispieltext:

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte stellen Sie mir das Bankonto zu oben genannter VISA Karte mit sofortiger Wirkung auf folgendes Konto um:

[KONTODATEN]

Dankeschön vorab.

Mit freundlichen Grüßen

Nach dem Klick auf absenden kann dies mit der BW-Secure App direkt freigegeben werden.

Ich hoffe ich kann hier anderen Leuten das "rumgesuche" ersparen.

@Tamara

Ich wäre Ihnen sehr verbunden dies evtl in Ihrem Supportkatalog zu hinterlegen sofern möglich, anstatt die Leute mit einem lapidaren wir sind hier nicht zuständig abzuspeisen.

Dankeschön

Tamara · Answer 3 · 2022-07-26T06:36:24Z

Hallo,

vielen Dank für Ihre Hilfestellung.

Da wir keine Einsicht auf die Payback Kreditkarten haben und der Service auch komplett bei Payback alleine liegt, können wir Ihnen zu diesem Thema keinerlei Information geben. Die Informationen erhalten Sie direkt bei Payback.

Viele Grüße

Tamara