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Özlem Berisa

Alternative zu BW Secure bestätigung

Ich kann mein neues Handy nicht neu anmelden da es immer wieder "technische Probleme" gibt. Ich muss dringend eine Bezahlung vollenden, die Zahlung war erfolgreich doch die Bestätigung für einige Produkte fehlen. Nun droht mir die Stornierung wenn ich es nicht dringend bestätige. Ich bitte um eine Lösung bzw eine alternative Möglichkeit.
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3 Kommentare
2021-07-28T07:06:57Z
  • Mittwoch, 28.07.2021 um 09:06 Uhr
Ihr Anliegen wurde bereits unter diesem Beitrag beantwortet.

Leider können wir aktuell keine neuen Informationen geben.
Es gibt keine Alternative, unsere Kunden für BW-Secure zu registrieren.

Wie lange das Portal nicht zur Verfügung stehen wird, können wir weiterhin noch nicht abschätzen.

Sobald das Problem behoben wurde, werden wir Sie über die Community informieren.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße
Janine
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2021-08-02T08:14:02Z
  • Montag, 02.08.2021 um 10:14 Uhr
Wir haben gute Neuigkeiten. Wir werden die Neuregistrierung für BW-Secure voraussichtlich ab Mittwoch wieder zur Verfügung stellen können. Es kann jedoch in den ersten Tagen noch zu zeitlichen Einschränkungen beim Betrieb kommen. Aktuell wird Ihnen der Service ab Mittwoch von 08:00 Uhr – 20:00 Uhr zur Verfügung stehen.

Bis dahin haben Sie bitte noch etwas Geduld. Danke für Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Janine
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2021-08-13T15:24:38Z
  • Freitag, 13.08.2021 um 17:24 Uhr

Liebe Community,


der BW Secure Neuregistrierungsprozess steht wieder temporär zur Verfügung. Jeden Tag in den Zeiten von 8Uhr bis 20Uhr können Sie die Registrierung vornehmen.


Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf unserer Homepage.


Viele Grüße

Tamara 

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