Ich war gestern Mittag in einer Filiale um mir mein Geld von meinem Girokonto auf die Kreditkarte überweisen zu lassen. Mir wurde gesagt dass es 2-3 std dauert bis es auf der Kreditkarte ist. Jetzt ist es immer noch nicht da. Wieso?
Hallo,
wenn die Gutschrifts-Buchung auf die Karte...
...bis 12 Uhr erfolgt, ist das Guthaben ab 14 Uhr auf der Karte verfügbar.
...nach 12 Uhr erfolgt, ist das Guthaben innerhalb von 2 Stunden verfügbar.
...nach 18:00 Uhr oder am Wochenende erfolgt, ist das Guthaben am nächsten Werktag ab 14 Uhr verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift im Online-Banking zeitlich verzögert sichtbar ist.
Um die Gutschrift auf Ihrer Kreditkarte zu überprüfen, schicken Sie uns bitte die Kreditkartennummer an community@bw-bank.de.
Viele Grüße
Sybille
