Giropay hat vom Park+Ride Konto abgebucht

Question

Giropay hat vom Park+Ride Konto abgebucht

Ich habe eine Online-Bestellung im Internet getätigt und über Giropay (Name + Passwort) bezahlt. Die Bestellung läuft erfolgreich. Ich sehe jedoch, dass Giropay nicht mein hinterlegtes Extend Girokonto für die Abbuchung genutzt hat sondern mein Park+Ride Konto. Wie kann das sein? Normalerweise kann ein Park+Ride Konto doch gar nicht für dieses Art Zahlungsverkehr genutzt werden?

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3 Kommentare

Melanie · Answer 1 · 2023-07-26T14:16:33Z

Um das hinterlegte Konto bei Giropay zu ändern, gehen Sie bitte im Online-Banking unten links auf "Einstellungen > Finanzplaner & Zusätzliche Dienste > Zusätzliche Dienste > Giropay Online-Bezahlen" und klicken auf verknüpftes Girokonto ändern.

Viele Grüße

Melanie

janeway37 · Answer 2 · 2023-07-26T15:27:54Z

Hallo Melanie,
das hinterlegte Konto ist mein Extend Konto und nicht mein Park+Ride Konto. Trotzdem wurde von Giropay das Park+Ride Konto belastet. Genau das ist mein Problem.

Melanie · Answer 3 · 2023-07-27T06:33:56Z

Hallo,

um diesen Vorgang genau prüfen zu können, bitten wir Sie uns Ihr Anliegen und Ihre persönlichen Daten über das Kontaktformular mitzuteilen.

Sie haben auch die Möglichkeit uns eine Nachricht über das elektronische Postfach zukommen zu lassen.

Viele Grüße

Melanie