Kontoauszüge 2017
Hallo,
wie komme ich an die Kontoauszüge von 2017. Ich habe eine Zahlungsaufforderung erhalten, aber ich glaube das ist schon bezahlt worden.
Hallo,
sollten Sie Ihre alten Kontoauszüge nicht mehr finden, können Sie gerne Duplikate bestellen.
Sie können sich die Kontoauszüge selber über unser Online-Banking über den Menüpunkt „Online-Banking > Einrichten & Ändern > Persönliche Einstellungen > Kontodetails“ bestellen.
Bitte wählen Sie bei der Kontoauswahl das betroffene Konto aus und gehen auf „weiter“. Sie erhalten nun eine Übersicht zu Ihren Kontodetails.
Über „ Kontoauszug nacherstellen“ werden Sie nun auf die nächste Seite weitergeleitet.
Bei dem Menüpunkt „Suche nach“ wählen Sie bitte „Kontoauszug“. Beim „Zeitraum“ können Sie durch das Drop-Down Menü nun nach dem laufenden Jahr, laufenden Quartal, Buchungstag oder nach der Kontoauszugsnummer suchen. Nachdem Sie die Suchergebnisse erhalten haben klicken Sie bitte auf „weiter“.
Bei der Versandart haben Sie die Auswahl zwischen Einstellung ins elektronische Postfach oder Zustellung über den Postweg.
Anschließend erhalten Sie eine Übersicht zu den Gebühren und Sie können die Kontoauszüge über „Kostenpflichtig anfordern“ erstellen lassen. Die Kontoauszüge werden in kürzester Zeit in Ihr elektronisches Postfach eingestellt oder Sie erhalten die Kontoauszüge in wenigen Tagen per Post.
Viele Grüße
Tamara