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Online-Banking
Achim Wieler

Mobile Banking

Hallo

wir haben online banking beantragt für unseren Verein. Ich habe alle Unterlagen erhalten und die Apps unter IOS installiert.
Es kommt aber folgende Fehlermeldung

kommt jedesmal nachdem ich den
Online-banking pin eingegeben habe die Meldung "3970:Keine Konten oder
GVs gefunden". Meine Frage ist nun warum kommt diese Fehlermeldung?
warum kann ich ich nicht anmelden? Und was muss man tun das ich mich
anmelden kann?

Wir wollen regelmäßig den Kontostand checken und einen Auszug ausdrucken.

mfg

Achim Wieler
Plüderhausen
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1 Kommentar
2023-01-31T10:05:48Z
  • Dienstag, 31.01.2023 um 11:05 Uhr
Hallo Achim Wieler,

das Vereinskonto ist dann wohl noch nicht in Ihrer Online-Banking Vereinbarung hinterlegt bzw. freigeschaltet.
Schreiben Sie uns bitte in diesem Fall eine Nachricht über "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben".

Wir werden Ihnen dann eine Rückmeldung geben.

Viele Grüße
Janine
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