Online-Banking / Log-in / Anmeldename

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Online-Banking / Log-in / Anmeldename

Ich habe für meine VISA Karte die App auf mein iPhone installiert (hat alles geklappt). Wenn ich mich nun im Internet Explorer am Laptop einloggen will, werde ich nach dem "Anmeldenamen" und der "PIN" gefragt. Ist der Anmeldename der Profilname, den ich in der App vergeben habe? und die PIN die 5-stellige Wunsch-PIN von der App?

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2021-05-10T14:12:43Z

Wenn Sie die BW-Secure App meinen, dann steht diese mit unserem Log-In auf der Website nicht im Zusammenhang.

Brauchen Sie einen Online-Zugang für Ihre VISA Kreditkarte, dann sollten Sie sich an unseren Kartenservice wenden unter kartenservice@bw-bank.de oder telefonisch unter 0711/124-42030. Die Kollegen können Ihnen gerne eine Vereinbarung aufsetzen und Zugangsdaten zukommen lassen.

Beste Grüße

Dimitra

PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.