Reza
Wichtige Ergänzung!
Wahrscheinlich ist das Ihr Problem, warum Sie nicht überweisen können:
Um die Rechnung Ihrer speziellen Kreditkarte bezahlen zu können, müssen Sie in Ihrem Onlinebanking zuerst Luxemburg als Auslandsziel für Überweisungen freischalten, bevor Sie die Überweisung eingeben!
Dazu gehen Sie wie folgt vor:
Solange Sie das dann nicht selbst wieder sperren, bleibt das erhalten. Sie müssen das also nicht vor jeder Überweisung nach Luxemburg erneut freischalten.
Da Sie offensichtlich Onlinebanking haben: Sie benötigen auf jeden Fall eine TAN! Diese erhalten Sie entweder über die BW-PushTAN App auf Ihrem Smartphone, oder mittels ChipTAN-Generator und Ihrer BW-Girocard – jenachdem welches Verfahren Sie festgelegt haben.
Loggen Sie sich über einen Internetbrowser oder über Ihr Smartphone ein. Über einen Browser benötigen Sie bereits beim Einloggen eine TAN. Geben Sie dann die Überweisungsdaten ein und schalten die Überweisung mit Ihrem festgelegten TAN-Verfahren (PushTAN oder ChipTAN) frei.
Das Onlinebanking fordert Sie entweder auf, die Überweisung mit der BW-TAN App auf Ihrem Smartphone freizugeben, oder falls Sie das andere Verfahren eingestellt haben, erscheint ein QR-Code auf dem Bildschirm. Dann benötigen Sie zwingend Ihre Girocard und den TAN-Generator, den Sie für das ChipTAN genannte Verfahren irgendwann mal gekauft haben müssen.
Können Sie keine TAN erzeugen, weil Sie im einen Fall Ihr Smartphone nicht zur Verfügung haben, oder im anderen Fall entweder die Girocard oder den TAN-Generator nicht bei sich haben, gibt es keine Möglichkeit die Überweisung zu tätigen.
Sich in München schnell einen TAN-Generator zu kaufen (falls es das von Ihnen genutze Verfahren sein sollte), wird Ihnen auch nicht helfen, denn Sie können den dann nicht mit Ihrer Girocard synchronisieren, da Sie sich dazu ja einloggen müssten, was eben ohne TAN gar nicht möglich ist.
Es gibt zwar auch "Telefon-Banking-Überweisungen", aber wenn Sie das nicht bereits beantragt, freigeschaltet und Ihre Telefonbanking-PIN dabei haben, nützt Ihnen das leider auch nichts.
Wichtige Ergänzung!
Wahrscheinlich ist das Ihr Problem, warum Sie nicht überweisen können:
Um die Rechnung Ihrer speziellen Kreditkarte bezahlen zu können, müssen Sie in Ihrem Onlinebanking zuerst Luxemburg als Auslandsziel für Überweisungen freischalten, bevor Sie die Überweisung eingeben!
Dazu gehen Sie wie folgt vor:
Solange Sie das dann nicht selbst wieder sperren, bleibt das erhalten. Sie müssen das also nicht vor jeder Überweisung nach Luxemburg erneut freischalten.
