Überweisung vom Handy

Question

Überweisung vom Handy

Mein Handy verlangt bei einer Überweisung, dass ich die Taste F am TAN-Generator drücke und danach die bewegte Info beobachte. Bis jetzt konnte ich den Code scannen und dann die Überweisung tätigen.
Mein TAN-Generator hat keine Taste F !!!!

TAN-Generator

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1 Kommentar

Janine · Answer 1 · 2022-02-09T07:39:28Z

Damit Sie Ihren TAN-Generator mit dem QR-Code nutzen können, müssen Sie nach Eingabe der Überweisungsdaten von chipTAN optisch auf chipTAN-QR wechseln.
Wenn Ihnen der Flicker-Code angezeigt wird, steht darüber "Stattdessen verwenden: chipTAN QR". Dies klicken Sie bitte an. Sie erhalten Ihre Überweisungsdaten nochmal angezeigt und klicken auf weiter.
Danach wird Ihnen der QR-Code angezeigt, den Sie mit Ihrem TAN-Generator einscannen können.

Sollten Sie die BW-Mobilebanking App nutzen, können Sie dies in der BW Mobilebanking App unter "Einstellungen > Kontoeinstellungen > Zugangsdaten verwalten > ein Konto anklicken > Freigebeverfahren" ändern. Bitte ändern Sie dort das TAN-Verfahren von chipTAN-optisch auf chipTAN-QR.

Viele Grüße

Janine