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Gelöschter Nutzer

Update App über APP Store nicht möglich

Guten Tag.

Heute im Portal der BW Bank Kartenservice Online steht sofort nach Login auf der Startseite der Hinweis das Update der BW-Secure-App zu installieren.Das habe ich versucht. App Store aufgerufen, App aufgerufen. Bei Versuch herunterzuladen wird sofort meine bereits vorhandene App auf dem Mobilgerät geöffnet. Ich habe auch in der App keine Möglichkeit gefunden, ggf. von dort ein Update durchzuführen.

Danke vorab für Info und Hilfe
und freundliche Grüße H.K.
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2 Kommentare
2022-06-27T07:30:10Z
  • Montag, 27.06.2022 um 09:30 Uhr
Hallo H.K.

sollten Sie Unterstützung bei der BW-Secure-App benötigen, können Sie sich gerne an die BW-Secure Service Hotline: 0711 124-49000 wenden.

Viele Grüße
Janine
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2022-06-27T07:53:34Z
  • Montag, 27.06.2022 um 09:53 Uhr
Liebe Janine,


in der Warteschleife der oben genannten Nummer hänge ich seit 45 Minuten ....
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