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Jens Burmeister

Wo und wie kann ich die vierstellige Pin für meine Visa Card festlegen???

Ich war gestern einkaufen und wollte mit der Visa Card zahlen aber das System hat die 5 stellige PIN nicht akzeptiert. Ich habe aber nichts gefunden wo ich eine 4 stellige Pin festlegen kann??

Brauche echt Hilfe!


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4 Kommentare
2023-01-26T10:07:40Z
  • Donnerstag, 26.01.2023 um 11:07 Uhr
Gerne können Sie sich Unterlagen zur Vergabe einer Wunsch-Pin für die Kreditkarte über das Online-Banking unter „Online-Banking > Kreditkarten > Aufträge > Wunsch-Pin“ beantragen. Wir schicken Ihnen die notwendigen Unterlagen für die Wunsch-Pin an die hinterlegte Postanschrift zu.
Die versandten Unterlagen sind dann 90 Tage lang gültig. Mit dem darin enthaltenen Zugangscode können Sie sich in diesem Zeitraum eine neue, selbst gewählte PIN festlegen.
Über den oben genannten Pfad können Sie Ihre PIN auch direkt online abändern, wenn Sie die BW-Secure App installiert und eingerichtet haben, in dem Sie die Option "Wunsch-Pin online ändern" auswählen.

Alternativ können Sie die Unterlagen auch Montag bis Freitag beim BW-Bank Kartenservice zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr telefonisch unter 0711/124-42030 anfordern.


Viele Grüße

Melanie


PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte besitzen, z.B. eine Kreditkarte von PaybackVisa (Telefon: 0711/127-31010, E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de), MercedesCard (Telefon: 0711/124-77111, E-Mail: mercedescard@bw-bank.de) oder Payango (Telefon: 0711/127-31040, E-Mail: info@payangocard.de), wenden Sie sich bzgl. der Kündigung bitte direkt an die Kundenbetreuung des jeweiligen Kartenservices.

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2023-01-26T10:25:24Z
  • Donnerstag, 26.01.2023 um 11:25 Uhr
Mit dieser Antwort ist mir nicht geholfen. Ich benötige keine 5 stellige PIn (die hab ich und weiss sie auch) Ich benötige eine 4 stelige PIN für die wirkliche Nutzung der Karte ausserhalb des internet.
2023-01-26T10:36:18Z
  • Donnerstag, 26.01.2023 um 11:36 Uhr
Meine Antwort hat sich auf den 4-stelligen Pin, zum Bezahlen im Handel oder zum Geld abheben, bezogen.


Viele Grüße

Melanie 

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2023-01-26T10:49:39Z
  • Donnerstag, 26.01.2023 um 11:49 Uhr
Ich hab das mal telefonisch geklärt. Danke!