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AssetGo: Nach dem Update funktioniert der Login nicht mehr. Was muss ich tun?

Wir aktualisieren unsere IT-Systeme, hierfür ist ein Update unserer Investment-App AssetGo nötig. Vom 13. April 2017, 22 Uhr, bis 17. April 2017, 10 Uhr, ist die Anmeldung in AssetGo nicht möglich. Danach gehen Sie folgendermaßen vor:

iOS (Apple)
Nachdem Sie AssetGo aktualisiert haben müssen Sie die App ab 17. April 2017(10 Uhr) einmal komplett schließen (Doppelklick auf die Hometaste, AssetGo nach oben wischen) und danach wieder neu öffnen.

Android (google)
Nachdem Sie AssetGo aktualisiert haben steht Ihnen die Anmeldemöglichkeit ab 17. April 2017(10 Uhr) wieder zur Verfügung.

> Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Anmeldenamen und Ihrer gewohnten PIN anmelden.

Weiterführende Links:
Wo finde ich meinen neuen Anmeldenamen?

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Wo finde ich Informationen zur MercedesCard (Kreditkarte)?

Die MercedesCard (Kreditkarte) wird seit 1. Juli 2016 von der BW-Bank herausgegeben. Alle Informationen zu den MercedesCard (Kreditkarte) Leistungen finden Sie unter www.mercedescard.de.

Ihre MercedesCard (Kreditkarte) Kartenumsätze und -abrechnungen sehen Sie unter mercedescard.bw-bank.de/kso

Bei Fragen rund um die MercedesCard (Kreditkarte) erreichen Sie uns telefonisch unter 0711 124-77111 (Mo. - Fr. 08:00-18:00 Uhr).

Weiterführende Links:

Anmelden im Kartenservice Online

Sicheres Bezahlen mit 3D Secure

 

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Wie funktioniert der "neue" Kartenservice Online für Kreditkarten?

Seit dem 23.01.2018 steht unsere neuer Kartenservice Online bereit. Hier die wichtigsten Informationen:

Wie lauten meine Anmeldedaten für den neuen Kartenservice Online?
Die Anmeldedaten ändern sich nicht: Ihre Kreditkartennummer (16-stellig) und die Ihnen bekannte 5-stellige PIN (Passwort).

Sind meine bisherigen Umsätze und Abrechnungen auch im neuen Kartenservice Online sichtbar?
Ja, die Umsätze finden Sie unter dem Menüpunkt „Kreditkarten / Umsätze“ (maximal 90 Tage). Im elektronischen Postfach sind Ihre Kreditkartenabrechnungen abgelegt.

Ich habe meine Zugangsdaten (PIN / Passwort) vergessen, was muss ich tun?
Wenn Sie Ihre PIN nicht wissen oder gesperrt haben, könnnen Sie über den Button „PIN vergessen“ eine neue PIN anfordern. Wir schicken Ihnen Ihre neue PIN dann umgehend mit der Post. Anmeldeseite Kartenservice Online

Wie kann ich mich für den Kartenservice Online registrieren?
Mit folgendem Formular können Sie sich für den Kartenservice online registrieren: Registrierung Kartenservice Online

Wo finde ich meine Abrechnungen?
Über den Menüpunkt „Kreditkarten / Abrechnung“ am oberen Bildrand.

Wo finde ich neue Nachrichten wie Abrechnungen oder wichtige Informationen? 
Im elektronischen Postfach des Kartenservice Online.In der Übersicht wird dies auch mit einer Information bei „Postfach“ signalisiert.

Wie kann ich der BW-Bank eine Nachricht oder einen Auftrag senden?
Dazu melden Sie sich im Kartenservice Online an und klicken Sie anschließend das Icon „Sprechblase“ am Bildrand, um eine neue Nachricht / einen neuen Auftrag zu verfassen. Ihre gesendeten Nachrichten und unsere Antworten sehen Sie ebenfalls im Postfach.

Wo finde ich die Umsätze meiner Kreditkarte(n)?
Über den Menüpunkt  „Kreditkarten / Umsätze“ am oberen Bildrand.

Wie passe ich den Zeitraum der angezeigten Kreditkartenumsätze in der Übersicht an?
Wählen Sie zunächst den Zeitraum und klicken Sie dann auf den Aktualisierungs-Pfeil neben der Kreditkartenkontonummer (oben).

Wo finde ich die MercedesCard (Kreditkarte) Leistungen?
Wenn Sie eine MercedesCard (Kreditkarte) besitzen und sich mit dieser im Kartenservice Online angemelden, wird Ihnen in der Navigation der Menüpunkt „MercedesCard (Kreditkarte) Leistungen“ angezeigt. 

Kann ich den Kartenservice Online auch mit mobilen Geräten nutzen?
Sie können den Kartenservice Online auch auf mobilen Endgeräten nutzen. Die Ansicht passt sich automatisch an die Bildschirmgröße Ihres Endgerätes an. Sie benötigen keine separate App. 

Hinweis: Kreditkarten die Sie bisher im BW-Bank Online-Banking oder der Mobile Banking App abrufen können, sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Hier ändert sich nichts.

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Kann ich in Blockchain-Technologie investieren?

Ja. Mit dem LBBW Favoriten-Aktien-Zertifikat Blockchain bieten wir eine interessante Anlagemöglichkeit, mit dem Sie vom Potenzial der Technologie profitieren können.

Das Zertifikat bildet die Kursentwicklung des LBBW Research Blockchain-Favoriten-Aktien-Index ab. Dieser beinhaltet Aktien von Unternehmen mit hoher Affinität zur Technologie.

Alle Informationen finden Sie unter bw-bank.de/blockchain-zertifikat
Wenn Sie mehr zur Blockchain-Technologie und den Projekten der LBBW erfahren möchten, dann besuchen Sie unsere Informationsseite bw-bank.de/blockchain


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Gibt es die LautitiaCard Kreditkarte noch?

Das Kartenprogramm zur LautitiaCard (Kreditkarte) wurde von der BW-Bank eingestellt. Neue LautitiaCards (Kreditkarten) können nicht mehr bestellt werden. Bestehende LautitiaCards (Kreditkarten) waren bis 30. November 2016 gültig.   

Als Alternative zur LautitiaCard (Kreditkarte) gibt es das SPECIAL Goldcard Set (Kreditkarten) mit einem ähnlich umfangreichem Versicherungs- und Servicepaket. Dieses Kartendoppel aus Visa und MasterCard (Visa und MasterCard Kreditkarte) ist für Kunden mit dem Girokonto-Paket "BW extend gold" kostenlos. 

Informationen rund um die Kündigung der LautitiaCard (Kreditkarte) und das Alternativ-Angebot finden Sie hier: www.extendshop.de/meinekarte 

 

Weitere Informationen zum SPECIAL Goldcard Set (Kreditkarten) finden Sie hier: www.bw-bank.de/goldcards

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Was ist das Münzkabinett?

Als Sammler oder Anleger bietet Ihnen das Expertenteam des BW-Bank-Münzkabinetts ein umfassendes Angebot auf dem Gebiet der Numismatik und im Bereich Edelmetalle. Beim Auf- und Ausbau Ihrer Sammlung vermitteln wir Ihnen auf Wunsch wertvolle Tipps zu allen numismatischen Themen ab Anfang des 19. Jahrhunderts. Und beim professionellen An- und Verkauf von Einzelstücken, Sammlungen und Nachlässen begleiten wir Sie

  • mit Schätzungen und Echtheitsprüfungen.
  • mit der Bearbeitung von Fehllisten.
  • mit Einlieferungen in Auktionen.

Besuchen Sie unser Münzkabinett in Stuttgart, BW-Bank, Königstraße 3; Mo. - Fr. 10 - 13 und 14 - 17 Uhr. Einen Schwerpunkt bilden Gold- und Silbermünzen aus der deutschen Geschichte bis hin zu aktuellen Europrägungen sowie Gold- und Silbermünzen aus aller Welt.

Unsere Ansprechpartner für das Münzkabinett sowie aktuelle Angebote und Neuigkeiten finden Sie hier.


Weiterführende Links:
Wie erreiche ich die BW-Bank?

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Welche Tagesgeldkonten bietet die BW-Bank an?

Die BW-Bank bietet im Privatkundensegment mit dem Park+Ride Konto und dem BW Cash-Konto (in Verbindung mit einem Girokonto) derzeit zwei verschiedene Tagesgeldkonten an.

Eine ausführliche Beschreibung sowie die aktuellen Zinssätze zum BW Cash-Konto finden Sie hier. Weitere Informationen zum Park+Ride Konto sind hier zu finden.

Die Zinsgutschrift erfolgt bei beiden Konten alle drei Monate mit der Quartalsabrechnung. Der Zinssatz des Park+Ride Kontos wird jeweils am 15. eines Monats angepasst und ist ab dem 16. gültig. Die Verzinsung orientiert sich am Ein-Monats-Euribor. Der Zinssatz des BW Cash-Kontos ist nicht an einen Referenzzinssatz gekoppelt und kann sich jederzeit ändern.

Weiterführende Links:
Wie erreiche ich die BW-Bank?

 

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