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Ich möchte nicht, dass der Berater mich sieht. Kann ich die Videoberatung trotzdem nutzen?

Ja, denn es ist nicht erforderlich, dass Sie eine Webcam nutzen. Sie können auch per Text-Chat Kontakt mit uns aufnehmen – und sehen dennoch den Kollegen des Beratungsteams auf ihrem Bildschirm.
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