Wenn wir gerade schon am meckern sind, dieses ständige sofortige Schliesen von Beiträgen nervt mich extrem, warum haben Sie hier ein Forum, in dem Kunden und Bank miteinander Themen/Probleme/Anregungen/Erfahrungen besprechen und diskutieren können und dann wird jede Kommunikation frühestmöglich unterbunden, damit auch ja keine Diskussion entsteht und keiner nachfragen kann, wenn die Bankaussagen mal wieder alles andere als klar sind?
Hallo Herr Dobermann,
danke für Ihr Feedback!
Wir freuen uns immer über einen regen und konstruktiven Austausch und möchten diesen sicher auch nicht unterbinden.
Um den Überblick über offene Beiträge behalten zu können, schließen wir Kundenbeiträge manuell, bei denen wir eine abschliessende Rückmeldung des Fragestellers haben. Beiträge ohne Aktivität (14 Tage) werden systemseitig automatisch geschlossen.
Gerne gebe ich Ihre Rückmeldung an die Kollegen weiter, dass wir Diskussionen nicht zu früh beenden.
Viele Grüße
Nicolas
