Festlegung Wunsch Pin

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Festlegung Wunsch Pin

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2022-05-25T14:29:19Z

Falls Sie eine Wunsch-PIN für Ihre Kreditkarte vergeben möchten, können Sie sich dafür Unterlagen über das Online-Banking unter „Online-Banking > Kreditkarten > Aufträge > Wunsch-Pin“ beantragen. Wir schicken Ihnen die notwendigen Unterlagen für die Wunsch-Pin an die hinterlegte Postanschrift zu.
Die versandten Unterlagen sind dann 90 Tage lang gültig. Mit dem darin enthaltenen Zugangscode können Sie sich in diesem Zeitraum eine neue, selbst gewählte PIN festlegen.
Über den oben genannten Pfad können Sie Ihre PIN auch direkt online abändern, wenn Sie die BW-Secure App installiert und eingerichtet haben, in dem Sie die Option "Wunsch-Pin online ändern" auswählen.

Alternativ können Sie die Unterlagen auch Montag bis Freitag beim BW-Bank Kartenservice zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr telefonisch unter 0711/124-42030 anfordern.

Falls Sie sich jedoch für Ihre Bankkarte (Debitkarte) eine Wunsch-PIN vergeben möchten, können Sie sich diese im Online-Banking selbst beantragen.

Bitte wählen Sie hierzu den Menüpunkt "Online-Banking > Einrichten & Ändern > Debitkarte verwalten“ aus. Klicken Sie bitte auf die entsprechende Karte und wählen den Menüpunkt „PIN vergessen“ aus.

Die Aktivierungs-PIN wird Ihnen per Post zugestellt und ist nach Erhalt 30 Tage gültig. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie mit Hilfe der Aktivierungs-PIN an unseren Geldautomaten und an denen der Sparkasse eine Wunsch-PIN vergeben.

Beste Grüße

Dimitra

PS: Sollten Sie eine andere Kreditkarte, z.B. von MercedesCard (E-Mail: mercedescard@bw-bank.de, Telefon: 0711/124-77111), Payango (E-Mail: payangocard@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31040) oder Payback Visa (E-Mail: paybackvisa@bw-bank.de, Telefon: 0711/127-31010) haben, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Kartenservice.