Wir, als Ihre BW-Bank, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Durch Klick auf „Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in  „Erklärung zum Datenschutz“  widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Einstellungen anpassen
Zustimmen
Kai-Uwe Bevc
  • Frage
  • Montag, 17.05.2021 um 09:37 Uhr

HBCI-Karte Ablösung

Hallo,

ich verstehe ehrlich gesagt die aktuelle Benachrichtigung nicht ganz:

Ich nutze bereits pushTAN parallel zur HBCI-Karte.
Auf dem Rückmeldeformular existiert diese Option nicht, da ist nur die Rede von einem neuen pushTAN-Zugang mit neuen Zugangsdaten.

Bleibt jetzt mein bestehender pushTAN-Zugang bestehen und fällt die HBCI-Karte einfach weg oder gibt es doch neue Zugangsdaten (das Anschreiben widerspricht sich leider da auch)?

Gruß
Speichern Abbrechen
  • Lädt...
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Sie können aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
2 Kommentare
2021-05-17T08:23:09Z
  • Montag, 17.05.2021 um 10:23 Uhr
Hallo,

wenn Sie bereits mit einem alternativen Online-Banking Verfahren arbeiten, müssen Sie in diesem Fall nichts weiter unternehmen. Der Online-Banking Zugang mit der HBCI-Chipkarte wird dann einfach abgelöst.

Viele Grüße
Janine
  • Lädt...
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2021-05-17T09:04:59Z
  • Montag, 17.05.2021 um 11:04 Uhr
Hallole,

es wäre sinnvoll gewesen, im Anschreiben nach dem Absatz "Sie
verfügen über einen weiteren Online-Banking-Zugang" einen Satz zu
schreiben in der Art "Wenn Sie diesen Online-Banking-Zugang beibehalten
wollen, müssen Sie beiliegendes Rückmeldeformular nicht zurücksenden."
Dies hätte viele Unklarheiten beseitigt.

Gruss,

Markus
  • Lädt...