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Marcello
  • Freitag, 20.07.2018 um 14:55 Uhr

neuer Tan Generator bestellt

Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche über mein Onlinebanking einen neuen Tan Generator bestellt, da der alte solangsam Batterietechnisch in die Knie geht.

Leider ist bis heute der neue noch nicht da und ich sollte dringend ein paar Bankaufträge erledigen. Geht aber ohne neuen Generator nicht da, da ich den ja erst aktivieren muss.

Bis wann kann ich mit dem neuen rechnen, denn es eilt ein bissel

Grüße
Marcello
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Richtige Antwort
2018-07-20T14:10:22Z
  • Freitag, 20.07.2018 um 16:10 Uhr
Hallo Marcello,

wenn Ihr alter TAN-Generator noch funktioniert, können Sie bis zum Eintreffen des neuen TAN-Generators die Aktivierungsaufforderung im Online-Banking umgehen, indem Sie eine TAN aus Ihrem alten Generator eingeben und bei der Abfrage der TAN aus dem neuen Generator auf "Abbrechen" klicken.

Um genau zu klären, wann Sie den TAN-Generator erhalten, schreiben Sie uns bitte Ihre persönlichen Daten gerne über unser Kontaktformular.

Wir werden uns dann bei Ihnen melden.

Beste Grüße
Dimitra
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