persönlicher Zugangscode
ich habe versucht die Karte freizuschalten. Habe die Folie abgezogen, gesehen habe ich den Zugangs - Code nicht
Wenn unter der Folie keine PIN ersichtlich war, wurde die Folie eventuell falsch abgezogen oder es gab hier einen Produktionsfehler. Bitte bestellen Sie sich in diesem Fall eine neue Wunsch-PIN.
Gerne können Sie sich Unterlagen zur Vergabe einer Wunsch-Pin für die Kreditkarte über das Online-Banking unter „Online-Banking > Kreditkarten > Aufträge > Wunsch-Pin“ beantragen. Wir schicken Ihnen die notwendigen Unterlagen für die Wunsch-Pin an die hinterlegte Postanschrift zu.
Die versandten Unterlagen sind dann 90 Tage lang gültig. Mit dem darin enthaltenen Zugangscode können Sie sich in diesem Zeitraum eine neue, selbst gewählte PIN festlegen.
Über den oben genannten Pfad können Sie Ihre PIN auch direkt online abändern, vorausgesetzt Sie haben die BW-Secure App installiert und eingerichtet, in dem Sie die Option "Wunsch-Pin online ändern" auswählen.
Alternativ können Sie die Unterlagen auch Montag bis Freitag beim BW-Bank Kartenservice zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr telefonisch unter 0711/124-42030 anfordern.
Viele Grüße
Tamara