Sms-m Tan funktioniert nicht

Question

Sms-m Tan funktioniert nicht

Leider klappt die online Überweisung per sms-m Tan nicht.
Alle Daten sind korrekt eingegeben, das Passwort komm per sms, ich tippe es richtig ein, doch jedes mal wird die Zahlung abgelehnt .
Was soll ich tun?

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2 Kommentare

Dorina Nichiforescu · Answer 1 · 2025-04-13T07:05:08Z

Es müssen 2 Apps installiert werden: BW Bank und Tan BWBank. Die Handynummer und Handy müssen registriert werden. Es kommt kein SMS.

Janine · Answer 2 · 2025-04-14T08:12:59Z

Um eine Überweisung über das Online-Banking durchführen zu können, benötigen Sie entweder das pushTAN Verfahren mit der BW pushTAN App, oder das chipTAN Verfahren mit einem TAN-Generator. Das SMS-mTAN Verfahren gibt es hierfür nicht zur Auswahl.

Das SMS-mTAN Verfahren gibt es nur in Verbindung mit Kreditzahlungen die Sie online durchführen und mit dem Verfahren dann freigeben müssen.

Sollten Kreditkartenzahlungen abgelehnt werden, müssen Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Kartenservice wenden. Die Telefonnummer finden Sie hinten auf Ihrer Kreditkarte.

Viele Grüße

Janine