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Katja Senner

Special Goldcars-Set PIN

Hallo, 

ich habe das Special Goldcars-Set erhalten und über die BW-Secure-App die fünfstellige PIN für mobiles bezahlen eigerichtet. Soweit kein Problem.

Meine Frage: Wie komme ich denn nun an die PIN der Kreditkarten für den alltäglichen Einsatz? Diese sind doch immer vierstellig und wurde mir nicht mitgeteilt? 


Viele Dank und Grüße

Katja

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1 Kommentar
2022-06-28T10:00:36Z
  • Dienstag, 28.06.2022 um 12:00 Uhr
Hallo Katja,

gerne können Sie sich Unterlagen zur Vergabe einer Wunsch-Pin für die Kreditkarte über das Online-Banking unter „Online-Banking > Kreditkarten > Aufträge > Wunsch-Pin“ beantragen. Wir schicken Ihnen die notwendigen Unterlagen für die Wunsch-Pin an die hinterlegte Postanschrift zu.
Die versandten Unterlagen sind dann 90 Tage lang gültig. Mit dem darin enthaltenen Zugangscode können Sie sich in diesem Zeitraum eine neue, selbst gewählte PIN festlegen.

Über den oben genannten Pfad können Sie Ihre PIN auch direkt online abändern, wenn Sie die BW-Secure App installiert und eingerichtet haben, in dem Sie die Option "Wunsch-Pin online ändern" auswählen.

Alternativ können Sie die Unterlagen auch Montag bis Freitag beim BW-Bank Kartenservice zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr telefonisch unter 0711/124-42030 anfordern.

Viele Grüße
Janine
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