Hallo, ich habe zwei Konten und deshalb auch zwei Anschreiben mit dem Anmeldenamen erhalten. In den Schreiben ist keine zugehörige Kontonummer, sondern nur jeweils eine Vereinabrungs- nummer aufgeführt. Wie ordne ich den Anmeldenamen dem passenden Konto zu? Wo finde ich in meinen Unterlagen die Vereinbarungsnummer?
Hallo Herr Däschler,
zu welchen Konten die Vereinbarungsnummern auf dem Schreiben gehören, sehen Sie auf Ihrer Online-Banking Vereinbarung. Der Anmeldename gilt für alle Konten unter dieser Vereinbarungsnummer. Bei zwei Zugängen haben Sie zwei Vereinbarungsnummern mit dazugehörigen Anmeldenamen.
Falls Sie die Unterlagen nicht mehr zur Hand haben, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht mit den beiden Vereinbarungsnummern an community@bw-bank.de.
Zum Schutz Ihrer Daten stellen wir Ihnen dann die Kontonummern zur jeweiligen Vereinbarung direkt in Ihr elektronisches Postfach im aktuellen Online-Banking ein (Einsicht nur bis 13.04.2017).
Viele Grüße
Sybille
