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Die Service-Community wird zum 14.03.2026 abgeschaltet

Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Service Community meine.bw-bank.de zum 14.03.2026 abgeschaltet wird. Vielen Dank für Ihr Engagement und den wertvollen Austausch, der diese Plattform über die Jahre geprägt hat.


Künftig bündeln wir Informationen und Services direkt auf unserer Webseite www.bw-bank.de. Im Service-Center finden Sie beispielsweise Service-Themen inklusive Anleitungen und Lösungsfinder für Fragen zum Online-Banking, zu unseren Apps, zum Online-Bezahlen und mehr.


Ab 07.03.2026 wird die Service Community für Anfragen und Kommentare geschlossen Die Anmeldung in Ihr Profil mit den persönlichen Daten und der Übersicht der verfassten Beiträge ist noch bis 13.03.2026 möglich. Aktuelle Informationen und Services finden Sie schon jetzt auf unserer Webseite.


Die Daten der Service Community werden nach dem 14.03.2026 gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vollständig gelöscht. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://meine.bw-bank.de/seiten/datenschutzbestimmungen, die Nutzungsbedingungen unter https://meine.bw-bank.de/seiten/nutzungsbedingungen.


Für Fragen erreichen Sie uns bis zum 07.03.2026 über unsere Service Community und auf den Kontaktwegen über unsere Webseite www.bw-bank.de.


Wir freuen uns, Sie auch künftig über unsere Webseite zu begleiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!


Freundliche Grüße


Das Team der BW-Bank Service Community

Zahlungsverkehr
1 FAQ im Thema

Zahlungsverkehr

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  • Voraussetzung, um BW Mobilbanking nutzen zu können, ist folgende System-Version: iOS 9.3 / Android 4.3
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle App-Updates installiert haben.

 

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  • Den Anmeldenamen können Sie auf Wunsch im Online-Banking unter www.bw-bank.de ändern:
    Menü Online-Banking > Service > Anmeldename

PIN

  • Es gilt die bisherige Banking-PIN.
  • Die PIN können Sie auf Wunsch im Online-Banking unter www.bw-bank.de ändern: Menü Online-Banking > Service > PIN/TAN-Verwaltung


Hinweis für Nutzer mit gerooteten / gejailbreakten Geräten


Die aktuellen Versionen unserer Banking-App haben ein neues Sicherheitssystem integriert, das Angriffe auf die Mobilbanking-App abwehrt. iPhones mit Jailbreak und gerootete Android-Geräte werden als potenziell unsicher erkannt, die Mobilbanking-App verweigert den Start auf diesen Geräten.

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