Chip tan auf push tan

Question

Chip tan auf push tan

Ich habe ausversehen auf Chip tan umgestellt über die app bloß ich besitze kein Tan Generator kann ich es auch ohne Generator auf push tan um ändern oder muss ich zu Filiale und es dort ändern?

TAN-Generator

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1 Kommentar

Dimitra · Answer 1 · 2022-04-02T13:29:22Z

Wenn Sie Ihr TAN-Verfahren versehentlich gewechselt haben, können Sie einen Wechsel selber online ohne eine TAN-Eingabe nicht durchführen.

In diesem Fall können wir für Sie das TAN-Verfahren wechseln. Dazu müssen wir einen neuen pushTAN-Vertrag anlegen. Dazu wird eine Unterschrift benötigt. Gerne können Sie dafür auf eine Filiale vor Ort und alles direkt dort erledigen lassen. Bitte bringen Sie dazu Ihren Personalausweis/Reisepass mit.

Falls diese Option für Sie nicht in Frage kommt, können Sie uns gerne über Ihr Online-Banking Postfach "Online-Banking > Postfach > Nachricht schreiben"oder über das Kontaktformular einen Auftrag zum Wechsel zukommen lassen. Wir leiten diesen zur Bearbeitung weiter. Sie bekommen die Unterlagen dann postalisch zugeschickt.

Beste Grüße

Dimitra