Probleme mit Vorlagen
Ich kann keine vorlagen abrufen , im Vorlagenspeicher sind sie vorhanden aber im Zahlungs Feld kommt immer die Mitteilung keine Vorlagen vorhandenen
Um Vorlagen im Online-Banking zu verwenden gehen Sie bitte über die Menüpunkte "Online-Banking> Banking> Überweisung". Hier können Sie nun in dem Feld "Begünstigter (Name oder Firma)" auf das Zeichen "Empfänger suchen" gehen. Sie werden dann direkt zu Ihren angelegten Vorlagen geführt und können diese auswählen.
Es ist ebenso möglich den Name der jeweiligen Vorlage in das Feld "Begünstigter (Name oder Firma)" einzutragen. Hier erscheint ebenfalls die jeweilige Vorlage, die Sie dann auswählen können.
Viele Grüße
Tamara
Bei der Mobilbanking App handelt es sich um eine kleine Software, die sich offline auf Ihrem Smartphone befindet.
Da leider keine Schnittstelle zu den Überweisungsvorlagen auf dem Bankrechner in der Internetfiliale besteht, sind die dortigen Vorlagen leider in der Mobilbanking App nicht zugänglich.
Es besteht aber die Möglichkeit eine zuvor getätigte Überweisung in der Mobilbanking App in den Umsätzen durch Antippen aufzurufen. Am unteren Bildschirmrand können Sie dann durch einmaliges antippen des Symbols „Vorlage erstellen“ eine Überweisungsvorlage in der Mobilbanking App anlegen.
Viele Grüße
Tamara