PushTan-Freigabe

Question

PushTan-Freigabe

Um die Freigabe durch die App zu vermeiden, habe ich meinen Desktop als vertrauenswürdiges Gerät gespeichert. Es wird aber weiterhin bei der Anmeldung die Freigabe gefordert.

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3 Kommentare

Janine · Answer 1 · 2023-05-30T10:23:10Z

Wahrscheinlich ist im Browser die Verwendung von Cookies deaktiviert. Nach Aktivierung sollte das Problem behoben sein.

Manche Browser sind so eingestellt, dass sie beim Beenden automatisch alle Cookies löschen. Manchmal übernimmt diese Aufgabe auch eine Anti-Viren-Software oder ein Browser-Plugin, dass Sie eventuell verwenden. Stellen Sie bitte sicher, dass die Cookies im Online-Banking verwendet werden können.

Viele Grüße

Janine

gesto · Answer 2 · 2023-05-30T13:47:00Z

Es funktioniert trotzdem nicht. Ich benutze firefox auf Linux Mint. Vielleicht hat es damit zu tun?

Janine · Answer 3 · 2023-05-30T15:00:21Z

Gerne überprüfen wir den Fall. Schreiben Sie uns hierfür bitte Ihre persönlichen Daten und das Anliegen über das Kontaktformular.

Wir werden uns dann bei Ihnen melden.

Viele Grüße

Janine